Построение долгосрочных отношений с сотрудниками
Было принято решение сначала обратиться к бывшим сотрудникам и предложить им вернуться:
•сокращение сроков адаптации за счёт уже имеющегося знания процессов и стандартов;
•экономия на обучении и уменьшение рисков ошибок на старте;
•сохранение отраслевой и корпоративной экспертизы.
Этапы реализации
•Организованы персональные контакты (обзвон и переписка), рассылку предложений с описанием вакансий и условий.
•Разработан пакет предложений, ориентированный на возвращающихся сотрудников (социальные гарантии, условия труда, возможности развития).
Результаты
•Более 60% контактов (из числа бывших сотрудников) согласились вернуться в компанию. Некоторые кандидаты вернулись, приняв снижение уровня дохода по сравнению с текущим местом работы.
•Существенное сокращение срока выхода на плановую производительность по сравнению с наймом «с нуля» (внутренние измерения показали уменьшение среднего срока адаптации).
•Повышение уровня доверия и лояльности среди действующих сотрудников за счёт демонстрации возможности возвращения в компанию.
•Уменьшение операционных рисков: быстрое восстановление квалифицированного персонала снизило вероятность ошибок и дефектов в производстве в первые месяцы запуска, улучшив стабильность производственного процесса.
•Сокращение сроков адаптации, снижение расходов на подбор и уменьшение операционных потерь обеспечивают экономию и положительно отражается на рентабельности проектов.