Route Kids — бесплатный образовательный проект для детей сотрудников
На высококонкурентном IT-рынке компаниям важно не только привлекать сотрудников, но и удерживать их, формируя долгосрочную эмоциональную связь с работодателем. При этом стандартные инструменты мотивации постепенно теряют эффективность, а сотрудники всё чаще ожидают от компании поддержки не только в профессиональной, но и в личной сфере.
Большинство корпоративных инициатив ориентированы только на самого сотрудника и практически не затрагивают потребности семьи. Мы увидели в этом возможность создать проект, который одновременно поддерживает сотрудников, усиливает HR-бренд компании и формирует дополнительную ценность работодателя.
Так появился Route Kids — образовательный проект для детей сотрудников Ozon 7–14 лет.
Дети бесплатно обучаются программированию, английскому языку и математике. В отличие от разовых корпоративных активностей, Route Kids построен как долгосрочная образовательная программа: обучение проходит с сентября по апрель в рамках двух модулей. На протяжении всего периода дети посещают занятия один раз в неделю в формате мини-групп, что позволяет обеспечить индивидуальный подход и устойчивую вовлечённость в процесс обучения.
Организация обучения поддерживается административной командой, которая сопровождает семьи по организационным и индивидуальным вопросам, помогает с обратной связью и решением возникающих сложностей. Это обеспечивает стабильность процесса и высокий уровень вовлечённости как детей, так и родителей.
Цель проекта — поддержка сотрудников через создание доступной современной образовательной среды для их детей.
Проект помогает:
• повышать лояльность и сотрудников;
• усиливать эмоциональную связь сотрудников с компанией;
• развивать HR-бренд;
• поддерживать семьи сотрудников;
• делать современное дополнительное образование доступнее.
Почему это важно и актуально.
Для сотрудников-родителей качество и доступность дополнительного образования — один из наиболее чувствительных запросов. При этом большинство корпоративных льгот ориентированы исключительно на самого сотрудника и практически не учитывают потребности семьи.
Route Kids стал долгосрочной инвестицией в благополучие сотрудников и их семей. Проект помогает родителям экономить время и ресурсы на поиске образовательных программ, а детям — получать доступ к современному образованию в комфортной и безопасной среде.
Реализация.
Проект реализуется командой обучения Ozon Tech совместно с внешними преподавателями, методистами и администраторами, которые стали частью единой образовательной команды.
Одной из ключевых особенностей Route Kids стала молодая команда преподавателей, умеющая находить подход к детям разных возрастов, поддерживать вовлечённость и создавать дружелюбную образовательную среду.
Для сотрудников из разных городов был реализован гибридный формат:
• офлайн-занятия в Москве и Санкт-Петербурге;
• онлайн-формат для распределённых команд.
Проект постоянно развивается: расширяются направления обучения, форматы и образовательные возможности для семей сотрудников.
Результаты.
- В 2025–2026 учебном году выпускниками проекта стали 276 детей сотрудников (рост проекта почти на 60% за год).
- Доходимость (COR) составила ~82% (онлайн: ~78%/ Москва: ~87% / Санкт-Петербург: ~85%).
- NPS Route Kids — 96.
Следующий этап развития проекта — масштабирование Route Kids, расширение образовательных направлений и запуск программ для детей старшего возраста в ответ на запрос сотрудников и рост аудитории проекта.