Пульс компании в реальном времени — единая платформа HR-аналитики ГСП

Решаемая проблема. До 2024 года у АО «Газстройпром» отсутствовала единая HR-аналитика: данные существовали разрозненно в 10+ системах (1С, Skillaz, WebSoft, Excel, мобильное приложение). 70% времени HR-специалистов уходило на ручной сбор, сверку и верификацию данных, а подготовка одного отчёта занимала до недели. Компания не могла оперативно ответить на базовые вопросы: сколько сварщиков на объекте, где растёт текучесть, каких компетенций не хватает. Фрагментарная картина порождала задержки, ошибки и невозможность принимать управленческие решения на основе актуальных данных.

Почему имеющихся инструментов не хватало. Готовые рыночные решения (SAP SuccessFactors, Workday) требовали CAPEX в сотни миллионов рублей, длительных закупочных процедур и выпускали обновления лишь раз в квартал. Внешние подрядчики не понимали специфики вахтовой работы, отсутствия интернета на удалённых объектах и российской нормативной базы. Классическая схема получения данных от дочерних компаний по запросу была медленной, хрупкой и зависела от загруженности коллег на местах.

Человекоцентричность подхода. Вместо поиска специалистов на рынке компания вырастила команду изнутри — отобрала HR-специалистов с мотивацией к развитию и провела обучение и наставничество. 80 FTE были высвобождены от рутинного сбора данных и переориентированы на стратегические задачи управления персоналом. Итог вовлечённости: 85% HR-специалистов используют портал ежедневно или еженедельно, средняя сессия — 18 минут. Проект стартовал не с технологий, а с людей: компания вырастила аналитиков из действующих HR-специалистов через обучение и наставничество. Все дашборды проектировались совместно с конечными пользователями — руководителями объектов и HR-менеджерами дочерних компаний.

Описание кейса. Силами сотрудников департамента организации и мотивации труда разработали платформу с нуля на отечественном стеке технологий (1С, Power BI, ClickHouse, Apache Kafka). Архитектура выстроена в двух контурах: защищённый канал для персональных данных (1С → Excel/CSV → Power BI) и потоковая архитектура для агрегированных HR-метрик (1С → Kafka → ClickHouse → Power BI). Все 60+ дашбордов объединены в едином портале с разбивкой по темам: текучесть, подбор, обучение, кадровый резерв, социальный климат, мотивация. Управление выстроено по цифровому PDCA-циклу: анализ данных → запуск пилотного решения → проверка эффекта через дашборды → масштабирование. Практический пример: дашборды зафиксировали высокую текучесть новых сотрудников → на объект направлены вахтовые психологи → отток снизился на 30% → решение тиражировано на другие объекты.

Новаторство. Впервые в отрасли создана полностью внутренняя HR-аналитическая платформа без привлечения внешних подрядчиков. Принципиальная смена парадигмы: вместо получения данных по запросу от дочерних компаний система сама автоматически извлекает, консолидирует и предоставляет верифицированные данные обратно в компании. Создана сквозная методологическая база для всей Группы: единые классификаторы, регламенты обновления данных и метрики, которые синхронизируют работу 20+ дочерних компаний.

Статус проекта. Платформа в промышленной эксплуатации с ноября 2024 года. Подключены все 20+ дочерних компаний. Количество просмотров портала выросло с 20 000 до 150 000 в месяц. Совокупный экономический эффект за первый год — 527,3 млн рублей. Проект удостоен награды HR-проект года в промышленности «Цифровая трансформация в HR» (TNF 2025).

Эффективность для бизнеса

Совокупный экономический эффект 527,3 млн руб. за год: −87% затрат на аналитику, −68% времени сбора данных, 80 FTE высвобождено. Текучесть −30%, скорость подбора +70%, укомплектованность штата +35%.