Корпоративный HR-канал: вовлеченность, обучение и карьерное развитие.

Проблема, решаемая проектом, заключается в недостаточной информированности сотрудников о ключевых проектах, бизнес-процессах и мероприятиях компании. Проведённый опрос удовлетворенности и вовлеченности выявил, что именно информированность является зоной наибольшего риска. Более 65% сотрудников отметили желание лучше разбираться в бизнесе компании и участвовать в её жизни. При этом текущие инструменты внутренней коммуникации оказались недостаточными для оперативного и всестороннего информирования, а также не способствовали достаточной вовлечённости сотрудников в профессиональное развитие.
Дополнительно был проведён специализированный опрос по предпочтениям сотрудников в области обучения, востребованным тематикам, форматам мероприятий, готовности участвовать в пилотных версиях учебных мероприятий (37% сотрудников выразили такую готовность) и желанию самим выступать в роли экспертов и делиться знаниями (15% опрошенных). Результаты этого опроса подтвердили востребованность различных форматов обучения: от микрообучения и смешанных форматов до игровых и интерактивных мероприятий, соответствующих текущим трендам и запросам сотрудников.
Проект корпоративного HR-канала решает проблему за счёт введения инновационного, многофункционального инструмента коммуникации, объединяющего несколько ключевых рубрик и форматов:
1. Обучающие статьи и материалы, направленные на развитие профессиональных компетенций сотрудников.
2. Конкурсы и марафоны, стимулирующие вовлеченность и командообразование.
3. Регулярные новости и интервью с ключевыми сотрудниками компании, способствующие повышению прозрачности процессов.
4. Календарь мероприятий с возможностью регистрации на тренинги и мастер-классы.
Проект напрямую связан с человекоцентричным менеджментом, так как ориентирован на повышение удовлетворённости сотрудников, их профессионального роста и карьерного развития. Тренды в HR подтверждают необходимость прозрачности и открытости коммуникаций, персонализации подходов к развитию и обучения на основе аналитики и запроса сотрудников. Именно эти элементы реализуются в нашем проекте.
Разработка и реализация проекта осуществляется при взаимодействии отдела HR и руководителей подразделений. В проекте активно участвуют специалисты разных уровней: от топ-менеджмента до линейного персонала. Это обеспечивает максимальную включённость и адекватность предоставляемой информации и мероприятий запросам сотрудников.
Главным элементом решения, обеспечивающим его успешность, является создание интерактивного и доступного формата канала, интегрирующего регулярное взаимодействие сотрудников и HR-отдела. Новаторство проекта заключается в использовании комплексного подхода: сочетание обучающих мероприятий, контента, игрового формата и оперативных коммуникаций в рамках единого ресурса. Многие компании применяют подобные решения разрозненно, но единая системная реализация встречается крайне редко.
На текущем этапе канал находится в финальной доработке, проведено несколько успешных пилотных мероприятий, отмечается высокий уровень интереса и положительный отклик со стороны сотрудников. В ходе пилота были учтены и внедрены корректировки на основании обратной связи сотрудников, что позволило улучшить формат и структуру контента.
План дальнейшего развития канала предполагает расширение количества рубрик, проведение регулярных тематических мероприятий и активное вовлечение сотрудников через обратную связь и их предложения по содержанию.

Эффективность для бизнеса

Рост вовлеченности сотрудников, повышение информированности, улучшение корпоративного климата и снижение текучести кадров.