Трудоустройство несовершеннолетних в "Ленту"

1.1. Решаемая проблема.

Трудоустройство несовершеннолетних в Ленту.
Кризис на рынке труда, низкий уровень безработицы, отток мигрантов, высокая конкуренция за персонал – те причины, которые заставляют нас искать новые возможности.
Все компании, как правило, используют одни источники привлечения персонала, возникла необходимость научиться работать с новыми целевыми аудиториями. Кроме этого запрос на трудоустройство поступал к нам от наших несовершеннолетних практикантов и детей сотрудников.
Мы проработали все законодательные аспекты и создали рабочие места, полностью соответствующие этой возрастной категории.
На сегодня в магазинах Лента: укомплектованность ниже 95%, потребность более 4000 человек. В летний период ситуация осложняется сезонным оттоком персонала.

1.2. Почему решение указанной проблемы (группы проблем) можно отнести к человекоцентричному менеджменту?

Пока еще не все работодатели готовы нанимать несовершеннолетних, при этом интерес к самостоятельному заработку у этой возрастной категории растет. Мы реализуем свою социальную функцию, создаем безопасные рабочие места для всех возрастов. И мы заботимся о благополучии наших сотрудников.

1.3. Какие департаменты (службы), уровни управления компании были задействованы в разработке решения, и какие – в его реализации?

Разработку решения осуществляла проектная команда из сотрудников IT-департамента, кадровой и юридической служб, специалистов по охране труда. Для исследования целевой аудитории привлекали учащихся частной школы «Взмах», г. СПб. В реализации найма принимают участие сотрудники службы персонала и руководители магазинов.

1.4. Описание предлагаемого кейса
Цели:
1. Организовать безопасные рабочие места для подростков.
2. Привлечь кандидатов на работу в Ленту
Реализованы задачи:
1. обзор ситуации на рынке труда
2. изучены законодательные нормы и практики других компаний
3. проведено исследование целевой аудитории 14-18 лет
4. разработана методология привлечения и трудоустройства несовершеннолетних
5. произведены доработки информационной системы для обеспечения безопасного труда (например, система строит график работы в соответствии с возрастом и учебным планом подростка)
6. произведены доработки системы онлайн-заказов (например, заказ на самовывоз клиентом, содержащий алкоголь и табачные изделия, не может быть назначен к сборке несовершеннолетним).
7. проведены презентации в сузах и вузах на всей территории нашего присутствия

1.3. Статус проекта.
На должность «работник магазина» за период с даты старта проекта трудоустроено более 1100 детей сотрудников.
В настоящее время мы вышли на открытый рынок соискателей и публикуем вакансии для всех подростков в возрасте от 14 до 18 лет.

1.4. План дальнейшего развития (опционально).
Начнем трудоустраивать подростков в отдел комплектации товаров (сборка онлайн-заказов)
Продолжим реализовывать свою социальную функцию и обеспечивать трудоустройство разных категорий соискателей (инвалиды, осужденные, пенсионеры и т.д.)

Эффективность для бизнеса

Повышение конкурентоспособности предложения
Удержание укомплектованности 90-91%
Трудоустроено более 1100 человек (25% от общей потребности)
Исключение рисков в части трудового законодательства и норм охраны труда