Система оценки и развития профессиональных компетенций «Отметка»

Трансформация сферы закупок, внедрение в работу продуктовой логики и бизнес-подходов повлекло трансформацию компетенций специалистов закупочной функции. При этом для специалистов по закупкам в корпоративном сегменте отсутствует единый профессиональный стандарт, а также консолидированная база компетенций. В этой связи особенно актуальным становится вопрос стандартизации требований к специалистам, а также тестирования и обучения сотрудников.

С 2022 года «Газпром нефть» запустила систему оценки профессиональных компетенций «Отметка». Платформа представляет собой площадку для тестирования, включающую 2500 тестов и кейсов под разные профили должности. «Отметка» позволяет качественно и быстро оценить кандидатов на трудоустройство, а также принять решение о переводе специалиста на другую должность.

Кроме того, система задействована в процедуре ежегодной оценки специалистов и помогает сформировать корректный индивидуальный план развития сотрудника. По итогам оценки участники получают рекомендации по развитию тех компетенций, которые вошли в зону развития. Таким мы делаем процесс обучения более целенаправленным.

В основе методологии оценки специалистов – фундаментальный подход к формированию профиля компетенций сотрудника. Экспертами составлена универсальная карта профессиональных компетенций закупочной функции, которая включила 27 основных навыков, разделенных по функционалу – от закупочной деятельности и логистики до цифровых компетенций и управления проектами. Каждая компетенция получила свое описание и индикаторы, характеризующие что именно должен знать и уметь специалист, к которому она относится.

Все компетенции объединяются между собой в профили. Каждый профиль должности имеет разный набор знаний и умений, которыми, в зависимости от роли, должен обладать специалист. Сейчас на платформе 68 действующих профилей.

С 2022 года оценку прошли уже более 1500 человек. Из них около 600 проходят оценку уже на постоянной основе. Среди ключевых эффектов решения – автоматизация процессов тестирования и формирования планов по развитию сотрудников, повышение качества нанимаемых специалистов, уменьшение сроков адаптации и обучения, а также снижение количества ошибок в работе за счет регулярной оценки и обучения.

Еще один важный эффект – рост уровня доверия к корпоративному обучению. Сотрудники планируют только то обучение, которое им действительно нужно. Уменьшается количество отказов от прохождения обучения. С момента запуска системы количество сотрудников, обученных по программам корпоративного обучения, выросло в два раза, до 8000 человек.
Эффективность разработанного решения закладывает потенциал для его дальнейшего масштабирования.

Эффективность для бизнеса

Система оценки «Отметка» повышает качество найма, сокращает время адаптации новых сотрудников и снижает ошибки в работе за счет регулярных тестов и обучения. Уровень интереса к корпоративному обучению вырос вдвое.