Принцип Чингисхана — конкурсная система выбора руководителя

Еще вчера вы были одним из рядовых сотрудников, а сегодня становитесь лидером для своих коллег.

В борьбе за специалистов-новаторов «Комфортел» совершенствует свои бизнес-процессы, опираясь на лояльность не только клиентов, но и своей команды. Компания приняла решение не просто повышать сотрудников по должности, а выбирать их голосованием.

Как правило, сотрудник после этого более лоялен, а его LTV гораздо выше, чем при найме сотрудника с рынка труда. Да, первое время при переводе на высокую должность сотрудник требует много времени и внимания, ведь он раньше не руководил, зато в долгосрочной перспективе принесет намного больше пользы.

В первую очередь кандидат сам проявляет инициативу и пишет эссе на тему «Почему я».

После чего собирается комиссия из руководителей и собственников. Мы хотим, чтобы кандидатов собеседовали специалисты разных отделов, которым потом придется с ними работать, потому что роль руководителя — это сплав двух ролей, и иногда ее сложно правильно оценить.

Процесс отбора управленцев — сложный и трудоёмкий как для нас, так и для наших сотрудников. Однако этот подход доказал свою эффективность.

Сегодня 25 наших руководителей выросли из рядовых специалистов. Мы сформировали крутой состав управленцев, не привлекая сторонние ресурсы).

Мы уверенно растем, увеличивая оборот каждый год более чем на 30%, в то время как средний рост по рынку составляет менее 10%. С ростом задач растет и потребность в расширении штата. Благодаря системе меритократии у нас нет оттока руководящих кадров. За счет чего сохраняется культура компании и повышается средняя продолжительность работы сотрудника.

Эффективность для бизнеса

— 92% руководителей воспитаны внутри компании.
— Средняя продолжительность закрытия вакансии на руководящую должность: 2 недели
— Найм руководителя через аутсорс ~1 млн руб. Перевод внутри компании бесплатно